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Kontakt 1. Klasse Yachten -

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Online Kataloge 2019

Immer aktuell, genau so informativ wie der gedruckte Katalog. Einfach durchblättern und ausdrucken. Jedes Schiff mit einer eigenen Seite und exakter Ausrüstung. Dazu die aktuelle Belegungsübersicht downloaden 

4 mal in Folge: Deutschlands bester Charteranbieter!

Nicht ohne Grund sind wir seit 46 Jahren am Markt und haben uns "1. Klasse" auf die Fahnen geschrieben. Unser Stammkundenanteil liegt bei 96 Prozent.

Das gesamte Büroteam von 1. Klasse Yachten - Wir sind für Sie da:

Björn Kösling – 

Geschäftsführer und Direktstandorte

 

Björn Kösling Geschäftsführer Yacht & Charterzentrum

Kontakt Björn Kösling

Björn Kösling ist Geschäftsführer und neben der Leitung unserer Firma für die Direktstandorte an der Ostsee und am Mittelmeer verantwortlich. Auch für den Yacht-Invest Bereich ist Herr Kösling Ihr Ansprechpartner. Er ist zugezogener Hesse, aber seit vielen Jahren glücklich an der Ostsee.

Telefon Büro +49 4362 7323
Bitte addieren Sie 7 und 8.

Karsten Klemme –

Geschäftsführer und Controlling

 

Karsten Klemme Geschäftsführer Yacht & Charterzentrum

Kontakt Karsten Klemme

Karsten Klemme ist seit über 18 Jahren im Unternehmen. Er ist verantwortlich für Yacht-Invest, Finanzen, Controlling und Versicherungen. Karsten ist in Heiligenhafen aufgewachsen und mit Wassersport eng verbunden. Neben dem Wassersport ist der Fußball die große Leidenschaft. 

Telefon Büro +49 4362 7323
Bitte rechnen Sie 5 plus 9.

Dirk Kadach –

Direktstandorte und Marketing

 

Dirk Kadach Direktstandorte und Marketing

Kontakt Dirk Kadach

Dirk Kadach ist über 30 Jahre mit dabei. Davon 15 Jahre als Stützpunktleiter. Er ist verantwortlich für die Qualität an unseren Direktstandorten, das Marketing und die Online-Aktivitäten. Als geborener Hannoveraner ist Dirk vor 30 Jahren nach Heiligenhafen gezogen und hier glücklich. 

Telefon Büro +49 4362 7323
Durchwahl Büro +49 4362 900 595
Mobilnummer +49 170 40 15 222
Bitte rechnen Sie 4 plus 2.

Ann-Kathrin Heider –

Direktstandorte

 

Ann-Kathrin Heider Charterverträge und Kundenbetreuung

Kontakt Ann-Kathrin Heider

Ann-Kathrin hat in Heiligenhafen ihre Lehre zur Segelmacherin mit Bravour bestanden. Jetzt verstärkt sie unser Direktanbieter-Team im Bereich der Vertragsabwicklung und steht Ihnen für alle Fragen rund um Ihren Törn zur Verfügung. Mit ihrem handwerklichen Background bringt sie eine Menge Fachkompetenz bei uns ins Team.

Telefon Büro +49 4362 7323
Was ist die Summe aus 7 und 7?

Sebastian Koch –

Technische Leitung 

 

Sebastian Koch Technische Leitung

Kontakt Sebastian Koch

Sebastian ist gelernter Elektriker und absoluter Motorenexperte. Er hat schon als Schüler für uns gearbeitet, alle Bereiche der Charterabwicklung sind ihm von der Picke an vertraut. Wir stolz, einen so kompetenten Techniker in unserem Team zu haben. Sebastian ist gesamtverantwortlich für den erstklassigen Zustand der Yachten unserer Ostsee-Stützpunkte.

Telefon Büro +49 4362 7323
Durchwahl Büro +49 4362 50 65 944
Bitte rechnen Sie 2 plus 2.

Felix Schwarz –

Segelevents 

 

Felix Schwarz - Ansprechpartner Segelevents

Kontakt Felix Schwarz

Felix ist seit über 7 Jahren dabei. Sein Aufgabenbereich ist die Eventabteilung. Er ist verantwortlich für Skippertrainings, Regatten, Teambuildings & Firmenevents. Felix betreut auch die Direktstandorte Ostsee. Geboren im Ruhrgebiet hat er seine Leidenschaft Segeln zum Beruf gemacht. 

Telefon Büro +49 4362 7323
Durchwahl Büro +49 4362 900 655
Bitte rechnen Sie 8 plus 9.

Burkhard Fahrenkrog –

Leitung Yachtcharter Weltweit

 

Burkhard Fahrenkrog Auslandabteilung Yachtcharter Weltweit

Kontakt Burkhard Fahrenkrog

Burkhard leitet seit 25 Jahren die Auslandsabteilung und betreibt ein Reisebüro. Er verantwortet das weltweite Charterangebot von mehr als 2000 Yachten an 115 Stützpunkten. Der begeisterte Regattasegler ist in den schönsten Revieren dieser Welt zu Hause.

Telefon Büro +49 4362 7323
Durchwahl Büro +49 4362 900 594
Mobilnummer +49 172 71 82 413
Was ist die Summe aus 6 und 9?

Justus Jaacks –

Auszubildender Yachtcharter Weltweit 

 

Justus Jaacks Auslandabteilung Yachtcharter Weltweit

Kontakt Justus Jaacks

Justus Jaacks ist seit 2017 neu im Team und lässt sich zum Kaufmann für Büromanagement ausbilden. In Lübeck aufgewachsen, hat er bis dahin seine Freizeit auf dem Land verbracht. Er freut sich auf das was, was ihm der neue Job in der Zukunft bringen wird.

Telefon Büro +49 4362 7323
Bitte rechnen Sie 3 plus 1.

Holger Hinz –

Eignerabrechnungen 

 

Holger Hinz Eignerabrechnungen

Kontakt Holger Hinz

Holger Hinz ist seit über 25 Jahren im Unternehmen. Der gelernte Bürokaufmann betreut den Abrechnungsbereich der Schiffseigner aus dem Ostseebereich. Als gebürtiger Heiligenhafener ist er eng mit dem Meer verbunden.

Telefon Büro +49 4362 7323
Durchwahl Büro +49 4362 50 65 935
Was ist die Summe aus 2 und 9?

Karin Bödecker –

Buchhaltung

 

Karin Bödecker Buchhaltung

Kontakt Karin Bödecker

Karin Bödecker ist über 23 Jahre mit dabei. Als Steuerfachangestellte ist sie für die Buchhaltung verantwortlich und unterstützt die Geschäftsleitung beim Controlling. Als Nichtseglerin fährt sie in ihrer Freizeit nach Skandinavien.

Telefon Büro +49 4362 7323
Durchwahl Büro +49 4362 50 65 946
Was ist die Summe aus 9 und 3?

Christiane Michels –

Charterabrechnungen und Buchhaltung

 

Christiane Michels Buchhaltung

Kontakt Christiane Michels

Christiane Michels arbeitet seit über 10 Jahren in der Zentrale. Sie ist die freundliche Stimme am Telefon und betreut die Zahlungsverwaltung der Charterverträge. Christiane ist Reiterin, das Segeln hat sie erst in den letzen Jahren für sich entdeckt – am liebsten bei blauem Himmel und 3 bft. 

Telefon Büro +49 4362 7323
Was ist die Summe aus 8 und 4?

Unsere Zentrale in Heiligenhafen:

Unser Unternehmensportrait

Die Charterpioniere von der Ostsee

Ein Artikel aus der "Wassersport-Wirtschaft"

1988 übernahm Reinhard Klemme ein kleines Charterunternehmen von seinem Onkel Horst Oskierski, die kleine Christina Werft, mit der er 1972 mit drei Charterbooten der holländischen Marke Jaguar den Grundstock gelegt hat für das heute national und international erfolgreich operierende Yacht- und Charterzentrum Heiligenhafen (YZH). Oskierski, der zuvor in seiner kleinen Werft am Dümmer See Schwertzugvögel gebaut hatte, verschlug es von Osnabrück an die Ostsee - zu Zeiten, in denen der Tourismus rund um die Ostseeinsel Fehmarn aufblühte. Der neue Ferienpark Heiligenhafen versprach aufstrebende Möglichkeiten für den Tourismus am Wasser. Und die erkannte Horst Oskierski beizeiten.

 

 

Basisstation: Seit 30 Jahren ist das YZH in Heiligenhafen zuhause.

Heiligenhafen Steg Yachtcharter Ostsee

Neffe Reinhard Klemme, zuvor in Osnabrück im Heizölgeschäft tätig, folgte dem Onkel 1985 nach Heiligenhafen und ließ sich drei Jahre lang gründlich in die für ihn neue Materie einarbeiten. Zwei Jahre nachdem er das Geschäft übernommen hatte, standen bereits 57 Charteryachten zur Disposition, als kleinste eine Mön 27-Motorsegler, als größte eine Gib Sea 442-Segelyacht. Es folgte die Gründung eines YZH-Stützpunktes in Greifswald, und die Flotte wuchs 67 Boote. Im Oktober 2007 fusionierte man mit der in Flensburg ansässigen Yachtcharter Ostsee von Rainer Kösling, die 64 weitere Boote in den Pool einbrachte. ein Zusammenschluss auf Augenhöhe und mit Verantwortung zu gleichen Teilen.

Flensburg Marina Sonwik Yachtcharter Ostsee

Beiden Unternehmen wollten gemeinsame Ressourcen nutzen, sich kostensparend aufstellen und mit einem jungen Führungsteam aus der Nachwuchsgeneration, mit Karsten Klemme und Björn Kösling, für die Zukunft rüsten. Karsten Klemme war bereits seit 1996 im väterlichen Unternehmen tätig, Björn Kösling führte die Geschäfte für sein Onkel seit dem Jahr 2000.

 

1985 umfasste die YZH-Flotte 24 Boote, heute sind es 182 - 100 eigene und 82 für Investoren verwaltete sowie zahlreiche weitere in der Vermittlung von anderen Charteranbietern im Ausland. Unter dem Dach des YZH agieren vier Firmensäulen, die Marken 1. Klasse Yachten, Ecosail, 1. Klasse Events und Ostseebooker. Von 1988 bis 2004 engagierte man sich auch im Yachthandel für diverse namhafte Werften. Das Angebot von 1. Klasse Yachten, dem ursprünglichen Kerngeschäft, umfasst die neueren Modelle in der Flotte, insgesamt 182 (123 in der Ostsee, 20 auf Mallorca und 39 in Kroatien). Zur Marke Ecosail gehören mit 32 Yachten die älteren Modelle. Die Immobilien des Unternehmens und einige eigene Yachten gehören der Ecosail GmbH. Ostseebooker ist der Firmenzweig ohne Seebeine: Hierüber werden seit 2014 Ferienhäuser- und Wohnungen an der Ostsee vermietet. 1. Klasse Events schließlich richtet für Firmenkunden Veranstaltungen aller Art aus.

 

 

Starker Partner im Norden: Im Oktober 2007 fusionierte das YZH mit der in Flensburg ansässigen Yachtcharter Ostsee

Mallorca Can Pastilla Stützpunkt

Standbein im Süden: 2013 hat man sich im Rahmen eines Joint Venturas mit K.P. Winter zu 50 Prozent an Yates Balearen Serivicios Nauticos in Can Pastilla auf Mallorca beteiligt.

 

 

Die Macher in Heiligenhafen (v.l.): Gründer Reinhard Klemme, Geschäftsführer Karsten Klemme und Björn Kösling, Dirk Kadach von der Ostsee-Abteilung und Burkhard Fahrenkrog von der Auslandsabteilung.

Reinhard Klemme Gründer Yacht & Charterzentrum
Karsten Klemme Geschäftsführer Yacht & Charterzentrum
Björn Kösling Geschäftsführer Yacht & Charterzentrum
Dirk Kadach Ostsee und Marketing Yacht & Charterzentrum
Burkhard Fahrenkrog Auslandabteilung Yacht & Charterzentrum

Die meisten der eigenen und vom YZH für Investoren verwalteten Yachten liegen der in Flensburg ansässigen Yachtcharter Ostsee Flensburg, Heiligenhafen oder Greifswald. Die Buchungen dort machen in etwa die Hälfte aller Verträge aus.

 

Im westlichen Mittelmeer hat man sich 2013 im Rahmen eines Joint Ventures mit K.P. Winter zu 50 Prozent an Yates Baleares Servicios Nauticos in Can Pastilla auf Mallorca beteiligt. "Doch im Ausland etwas aufzubauen", so Reinhard Klemme, "ist nicht so einfach. Da brauchen wir starke Partner vor Ort, auf die wir uns vertrauensvoll verlassen können und die sich mit allem auskennen. Vor allem wenn es um Bankkredite geht, aber auch, weil mitunter durch die lokale Gesetzgebung komplizierte Hürden zu meistern sind." Wie beispielsweise in Kroatien, wo sich das YZH 2014 zu 50 Prozent an der First Class Sailing mit Stützpunkten in Rogoznica bei Split und in der Veruda Marina bei Pula beteiligt hat.

 

Um neue Kundenfelder zu erschließen, werden im Frühjahr dreitägige Skippertrainings für gemischte Crews und reine Frauencrews angeboten - zu einem Preis, der gerade einmal die Kosten deckt. Mit den Nautic Youngsters, mehreren Veranstaltungen inklusive zweitägigem Segeln und Übernachtung an Bord sowie zünftigen Partys an Land, wurden bereits 500 Jugendliche vom Chartervirus infiziert. Charter-Arrangements mit Flottillensegeln komplettieren das Animationsprogramm. "Noch Unerfahrene fühlen sich dann sicherer und wissen unseren Betreuungsfaktor zu schätzen", so Reinhard Klemme. "Flottillen bringen kaum Geld ein, aber unser Engagement in dieser Hinsicht wird von den Kunden gewürdigt, indem sie zu zufriedenen Stammkunden werden. Und das sind immerhin 80 Prozent aller Kunden." Eine Win-Win-Situation für beide Seiten.

Um sich mit Kunden zu treffen und um neue zu gewinnen, ist der alljährliche Messeauftritt auf der boot Düsseldorf ein Muss - auch wenn sich das Buchungsverhalten in den nunmehr 30 Jahren des Bestehens stark verändert hat. Zu 90 Prozent wird online gebucht, zu zehn Prozent nach telefonischer Beratung. Die Voraussetzungen dafür sind ein informativer Internetauftritt und ein Katalog, der eigentlich keine Fragen offen lässt. Aktuell umfasst der Katalog 80 Seiten (plus 84 Seiten Preisliste) mit Beschreibungen der schönsten Segelreviere weltweit, von den norwegischen Fjorden im Norden bis zu den polynesischen Inseln in der Südsee. Zudem gibt es Fotos, Aufteilungspläne und die wichtigsten technischen Daten von 168 Segel- und Motoryachten sowie Katamaranen. Für die Buchung im Hauptsitz des YZH in Heiligenhafen sind zwei Teams zuständig, das eine für die Ostsee unter Leitung von Dirk Kadach, das andere für die ausländischen Reviere, geführt von Burkhard Fahrenkrog. Beide sind bereits seit 1989 im Team und verfügen damit über langjährige Erfahrung.

 

Und während für Dirk Kadach die meisten Charterboote, für die er verantwortlich ist, fast vor der Haustür in Flensburg oder Greifswald liegen, muss sich Burkhard Fahrenkrog für die Qualitätskontrolle der ausländischen Flotten von gut 75 Vercharterern jedes Jahr für mehrere Wochen auf Inspektionsreisen begeben. In der ersten Zeit kamen da schon mal 22 Reise-Wochen im Jahr zusammen. Mittlerweile setzt er nur noch auf solche Partner, auf die er sich blind verlassen kann. Schließlich steht die Qualität an oberster Stelle, schafft sie doch zufriedene Kunden, die letztendlich wiederum ein wichtiges Sprachrohr für das Unternehmen sind. Und das wissen alle 35 Mitarbeiter im YZH, vom Büroangstellten über die Mitarbeiter in den einzelnen Stützpunkten bis hin um Reinigungspersonal auf den Yachten.

Team First Class Sailing Rogoznica Split
Team First Class Sailing Pula

Das Team in Rogoznica: Seit 2014 ist das YZH zu 50 Prozent an der First Class Sailling mit Stützpunkten in Rogoznica bei Split ...

... und in der Veruda Marina bei Pula (hier das Team vor Ort) beteiligt.

Die Finanzkrise in den Jahren 2007 und 2008, die vor allem den Bootshandel gebeutelt hat, hat sich im Chartergeschäft weniger negativ niedergeschlagen. Hier gab es bereits in den Jahren 1995 bis 2000 eine eigene Krise: Die Finanzämter kippten einen großen Teil der Steuersparmodelle, nach denen zuvor Investoren Yachten angeschafft und in die Charter gegeben hatten. In der Folge reduzierte sich die Investitionsbereitschaft erheblich, und kleinere Unternehmen verschwanden vom Markt. "Der Markt hat sich bereinigt", beschreibt Reinhard Klemme die damalige Situation. Für Kapitalanleger, die aktuell in Charteryachten investieren wollen, hat Reinhard Klemme dann noch einige wertvolle Tipps parat.

 

"Zur Anschaffung von kleineren Modellen kann ich weniger raten, denn für die notwendige Extra-Ausstattung kommen schon mal gut und gerne 50.000 Euro zusammen, bei kleineren Modellen sind es vielleicht gerade einmal 2.000 Euro weniger." Zudem lassen sich größere Yachten zwischen 40 und 50 Fuß ohnehin am besten verchartern, wie Klemme weiß. Fundierte Tipps, die interessierte Anleger durchaus beherzigen sollten, schließlich stammen sie von einem Mann, der seit 30 Jahren fest in der Charterszene verwurzelt ist.

 

Info: Tel. 04362 73 23, E-Mail: info@charterzentrum.de

 

Geschrieben von Hans Wischer, Ausgabe 1/2018