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"Corona"-Virus und chartern?

Liebe Charterkunden,

wir wissen, dass Sie im Moment viele Fragen zu Ihrer gebuchten oder geplanten Charter haben. Die Entwicklung ist im Moment so dynamisch, wir haben nicht für jeden Fall eine konkrete Antwort.

Sie möchten segeln! Wir möchten dass Sie segeln!

Wir haben also ein gemeinsames Ziel - und das werden wir erreichen!

Haben Sie Fragen? Ich bin für Sie da:

Per Telefon direkt: 04362 - 900 595

per Mail: kadach@charterzentrum.de

Per Live-Chat

per WhatsApp: 0171-4015222 | per Skype: Charterzentrum

Wir  alle wissen nicht, was nächstes Jahr sein wird. Mit unserer "Corona-Police" wollen wir Ihnen aber die größtmögliche Sicherheit für Ihre 2021er-Buchung bieten.  Wir mailen Ihnen gerne das PDF mit den Bedingungen zu, bei Reservierung und Buchung kommt es automatisch mit.

Wie sicher ist Ihr Geld bei uns?

Das ist eine berechtigte Frage - aber bei uns brauchen Sie sich keine Sorgen machen. Wir sind seit fast 50 Jahren am Markt, ein kerngesundes Familienunternehmen mit einem grundsoliden Fundament!  
Als einer der wenigen Charterunternehmen dürfen wir das weltweit renommierte "Checked & Trusted" - Logo von "Yachtpool" führen - Das "Financial Security System". Jetzt auch Sicherheit für 2021: Auf Grund der besonderen Lage wurden wir aktuell überprüft - und erneut als sicher zertifiziert! Diese Zertifizierung ersetzt keinen Reisepreissicherungsschein - Wenn Sie Fragen zu diesem Thema, gerne anrufen!

Hier lesen Sie die Nachrichten der letzten Wochen:

Was müssen Sie wissen, wenn Sie jetzt zum Segeln zu uns kommen?
Willkommen an der Ostsee

+++ Direktstandorte Ostsee +++

Die Einreise nach Dänemark:
Ist ab dem 24.10. für Deutsche verboten.

Einreise nach Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern:
Die "Beherbergungsverbote" sind in letzter Instanz gekippt worden, insofern gibt es seit dem 23.10. keine Einreiseverbote mehr.


Willkommen auf Mallorca

+++ Direktstandort Can Pastilla / Mallorca: Buchungen ab dem 12.09. +++

Es gibt eine Reisewarnung für Spanien - Sie haben Ängste, Sorgen und Bedenken nach Mallorca zu reisen - das können wir sehr gut verstehen! Aber die Yacht, die Sie gebucht haben, hat einen Eigner, der auch Sorgen und Ängste hat!

Wir müssen jetzt einen gesunden Mittelweg zwischen Ihren Wünschen und den Interessen des Eigners finden! Sie haben einen Mietvertrag geschlossen und keine Pauschalreise gebucht - Sie können auf Grund der Reisewarnung nicht einfach stornieren! Wir bieten Ihnen jetzt auf Grundlage der vereinbarten AGB folgenden Kulanzvorschlag an:

50% Stornokosten:
Wenn Sie nicht kommen möchten, ist das Ihre Entscheidung! Wir haben alles für Ihren gelungenen Chartertörn getan - Ihre Yacht liegt bereit. Aus Kulanz bieten wir Ihnen eine Stornierung mit 50% Stornokosten an! Die anderen 50% erhalten Sie als Voucher für 2021.

Verträge ohne geleistete Restzahlung
Sie haben gebucht und Ihre Restzahlung nicht termingerecht geleistet? Dann müssen wir Ihnen leider sagen, dass wir keinerlei Kulanzangebote für Sie haben und auf 100% Stornokosten bestehen müssen und diese Gebühren auch von Ihnen anfordern werden.

Wenn Sie Ihren Törn antreten
Darüber freuen wir uns - an unserem Standort Can Pastilla und in allen anderen Yachthäfen auf Mallorca werden Sie sich sicher fühlen - nur wenige Menschen sind unterwegs, Sie werden auf keine großen Gruppen treffen und sind mit Ihrer Crew für sich. Vor Einreise nach Spanien müssen Sie dieses Formular ausfüllen. Wenn Sie zurück nach Deutschland kommen, können Sie am Flughafen einen Test machen, die weiteren Quarantäne-Verpflichtungen sind zur Zeit recht unklar.

Willkommen in Kroatien

+++ Direktstandorte Kroatien: Buchungen ab dem 12.09. +++

Es gibt eine Reisewarnung für bestimmte Gebiete, Sie haben Ängste, Sorgen und Bedenken nach Kroatien zu reisen - das können wir sehr gut verstehen! Aber die Yacht, die Sie gebucht haben, hat einen Eigner, der auch Sorgen und Ängste hat!

Wir müssen jetzt einen gesunden Mittelweg zwischen Ihren Wünschen und den Interessen des Eigners finden! Sie haben einen Mietvertrag geschlossen und keine Pauschalreise gebucht - Sie können auf Grund einer Reisewarnung nicht einfach stornieren! Wir bieten Ihnen jetzt auf Grundlage der vereinbarten AGB folgende Kulanzvorschläge an:

Buchungen ab Pula und Punat:
Diese beiden Ausgangshäfen sind aktuell keine Risikogebiete (Covid 19 Info Croatia). Ihre Charter kann ganz normal stattfinden.

Buchungen ab Rogoznica:
Die Reisewarnung für das Gebiet ist am 30.09. aufgehoben worden, Sie können also auch ab Rogoznica ohne Quarantäne-Auflagen segeln gehen. Der Flughafen Split liegt in dem Risikogebiet "Split-Dalmatien", Sie dürfen aber vom Airport direkt nach Rogoznica fahren ohne Auflagen befürchten zu müssen.

Wenn Sie nicht kommen möchten, ist das Ihre Entscheidung! Wir haben alles für Ihren gelungenen Chartertörn getan - Ihre Yacht liegt bereit. Aus Kulanz bieten wir Ihnen eine Stornierung mit 50% Stornokosten an - die AGB sagen 100%! Die anderen 50% erhalten Sie als Voucher für 2021.

Verträge ohne geleistete Restzahlung 
Sie haben gebucht und Ihre Restzahlung nicht termingerecht geleistet? Dann müssen wir Ihnen leider sagen, dass wir keinerlei Kulanzangebote für Sie haben und auf 100% Stornokosten bestehen müssen und diese Gebühren auch von Ihnen anfordern werden.

Willkommen in Dänemark

+++ 15.08.: Willkommen in Dänemark! +++

Am 15.08. hat die dänische Regierung die "6-Tage-Regelung" aufgehoben! Sie dürfen jetzt wieder nach Dänemark einreisen ohne irgendwelche Liegeplatzbestätigungen haben zu müssen. Auch wenn Sie nur eine Nacht in Dänemark bleiben - kein Problem!

+++ 25.06.: Anreise Ostsee aus Risiko-Landkreisen +++

Die Landesregierungen SH und MV haben in einer Verordnung festgelegt, dass sich Einreisende aus einem vom RKI als "Risiko-Gebiet" definierten Landkreis (rot markiert) in 14 tägige Quarantäne begeben müssen. Das braucht man nicht, wenn man einen negativen Corona-Test bei sich hat, der nicht älter als 48 Stunden ist. 

+++ 23.06.: +++

Letzter Teil - mit dem UP! durch Kroatien

Happy Welcome Marina Punat - der letzte Teil unseres Ausflugs mit dem PKW durch Kroatien - Es geht auch ohne Flieger!
Entdecken Sie die Marina Punat auf der Insel Krk.
Hier zu den Yachten

Jetzt Kroatien entdecken - mit 25% Welcome-Back-Rabatt!

Willkommen in Dänemark

+++ 09.06.: Dänemark für 1. Klasse Kunden +++

Hier das Statement der Dänischen Polizei vom 08.06.:

Es gibt keinen Unterschied zwischen Land- und Seeverkehr mehr - Go Summer!
Wenn Sie aus Deutschland, Norwegen oder Island anreisen, müssen Sie nach dem 15. Juni nur noch nachweisen können, dass Sie 6 Nächte in Dänemark gebucht haben. Es spielt keine Rolle, ob Sie in Ferienhäusern, auf Campingplätzen oder in Yachthäfen wohnen. Es ist auch kein Problem, dass die Nächte auf mehrere Yachthäfen aufgeteilt sind. Es ist nur die Tatsache, dass die Nächte bei der Einreise dokumentiert werden müssen.

Wie cool ist das denn - jetzt kommt der 1. Klasse Service:

Sie können im "Kunden-Login" ein PDF-Dokument herunterladen - Dort tragen Sie die geplante Route in Dänemark ein (mindestens 6 Nächte, in ausgewählten Häfen). Ausdrucken - an Bord legen - fertig! Ein Dokument - eine Unterschrift - alle Bestätigungen - So einfach geht's!

+++ 08.06.: +++

Duschen werden nach und nach wieder geöffnet

Erneut eine schöne Nachricht: Die Landesverordnung erlaubt jetzt den Hafenbetreibern die Öffnung der Duschen in den Sanitärgebäuden, sofern ein Hygiene-Konzept vorliegt. In Heiligenhafen ist jede 2. Duschkabine zur Benutzung freigegeben, in Flensburg und Greifswald keine Einschränkungen.

Duschen werden nach und nach geöffnet

+++ 07.06.: +++

Dalmatien mit dem PKW?

Sie haben im Süden Kroatiens gebucht und bekommen keinen passenden Flug? Die Fahrt über Kroatiens Autobahn ist der angenehmste Teil unseres kleinen Ausflugs

Wenn es In der Ostsee bei Ihnen nicht passt -  
buchen Sie um nach Kroatien

+++ 03.06.: +++

Aufhebung der "2-Haushalte"-Regel auch in SH ab dem 08.06.

Im NDR hat Ministerpräsident Günther erklärt, dass es ab dem 08.06. wieder erlaubt sein wird, sich mit 10 Personen zu treffen, unabhängig von Anzahl der Haushalte !

 

+++ 01.06.: +++

Kroatien mit dem PKW?

Wir haben den Selbstversuch gemacht! Segeln in Kroatien - aber es sind keine Flüge zu bekommen.. Kann man da mit dem PKW fahren? Die Antwort hier in dem 4min Video vom Pfingstsamstag.

Wenn es In der Ostsee bei Ihnen nicht passt -
buchen Sie um nach Kroatien!

+++ 29.05.: Frohe Pfingsten +++

Wir wünschen Ihnen ein ruhiges und sonniges Pfingstfest mit etwas Zeit zum Durchatmen! Uns wird es gut tun, die letzten Tagen waren doch sehr arbeitsintensiv! Wir freuen uns, dass es weitergeht und wir mit Ihnen gemeinsame Wege finden können, Sie auf`s Wasser zu bringen - Dafür nochmals vielen Dank für Ihre Flexibilität und Ihr Verständnis! Und auch in Dänemark geht es weiter - Zwar noch nicht ganz das richtige für uns - aber wir möchten Sie trotzdem mit dieser hoffnungsvollen Nachricht ins lange Wochenende verabschieden: "Dänemark öffnet Grenze". 

+++ 28.05.: Update aus Schleswig-Holstein +++

Nach den tollen Neuigkeiten aus MV wurde heute eine Anfrage von uns vom Ministerium wie folgt beantwortet:  ... es ist durchaus wahrscheinlich, dass die Kontaktbeschränkungen in SH ab dem 08. Juni weiter gelockert werden. Dies wird in der kommenden Woche entschieden....
(Bis dahin gilt die "2-Haushaltsregel" plus Verwandte 1. Grades und Lebensgefährten).

+++ 27.05.: Breaking news aus MV +++

Es geht doch! Endlich eine klare Aussage aus dem Wirtschaftsministerium Mecklenburg-Vorpommern:
1) Es dürfen andere Yachthäfen angelaufen werden (Vorher Liegeplatz per Mail bestätigen lassen!)
2) Es gibt keine Haushalts-Beschränkungen bei der Crewzusammensetzung!

Den kompletten Wortlaut der Mail aus dem WiMi weiter unter im Artikel "News aus Greifswald"

+++ 24.05.: +++

Kroatien ist geöffnet! 

Ab sofort läuft der Charterbetrieb in Kroatien wieder! Es gibt keinerlei Begrenzungen für die Crew an Bord! Wenn es In der Ostsee bei Ihnen nicht passt - buchen Sie um nach Kroatien! Österreich und Slowenien erlauben die Durchfahrt nach Kroatien ohne Quarantäne-Auflagen. Häfen und Sanitäranlagen sind geöffnet - Segeln Sie in der Sonne!
Hier eine 5min-Reportage über die Einreise nach Kroatien.

+++ 22.05.+++

Ergänzung zur "2 Haushalte"-Regel für Flensburg und Heiligenhafen: Es ist möglich, mit Personen aus dem eigenen Haushalt und Personen aus einem anderen Haushalt zu segeln - Das ist bekannt! Neu ist - und das wird vielen helfen: Ausnahmen bestehen für enge Verwandte und Lebensgefährten: Hier dürfen bis zu 10 Personen zusammenkommen - unabhängig von der Anzahl der Haushalte!

+++ 18.05.+++

Ostsee: Wir haben die Angebote für Crews, die mit mehr als 2 Haushalten in SH bzw. mehr als 1 Haushalt in MV unterwegs wären, jetzt auf die Wochen mit Startdatum 23.05. und 30.05. verlängert. Schauen Sie etwas weiter unten in den Artikel "Was machen Sie, wenn Sie gechartert haben...".

Kroatien: Die Zeichen stehen auf Öffnung im Juni - aber noch nichts amtliches!
Mallorca: Hier können wir leider noch keinen Zeitraum in Aussicht stellen, wir hoffen auf Anfang Juli!
Crews nach dem 30.05.: Sie müssen leider noch abwarten, bis dahin ändert sich noch so viel...

+++ 13.05.: +++

Das Segeln und Chartern ist mit der Öffnung der Sportboothäfen in Schleswig-Holstein ab sofort wieder erlaubt. Allerdings sind auch dabei die Kontaktbeschränkungen einzuhalten. Es dürfen 2 "Haushalte" an Bord sein - ohne Personenbegrenzung. An Land dürfen die Duschen nicht und die Toiletten nur tagsüber benutzt werden. Die Einreise nach Schleswig-Holstein ist erlaubt, führen Sie dazu den Chartervertrag mit sich. Eine Einreise nach Dänemark ist noch nicht möglich.

+++ 01.05.: +++

Was wir wissen: Ab dem 04.05. sind die Häfen wieder geöffnet und Eigner aus allen Bundesländern dürfen zu ihren Booten fahren und auch segeln. Es ist weiterhin das Abstandsgebot zu beachten. 
Am 06.05. gibt es neue, genauere Richtlinien!

Was wir nicht wissen: Dürfen Charterkunden an Bord? Werden die Grenzen zu Dänemark öffnen? Welche Einschränkungen gelten an Bord und im Hafen? (Quelle: WiMi SH)

Nur wenig Neues

+++ 26.04.: +++

Dieses Woche hat nicht viel wirklich greifbare Neuigkeiten gebracht - Die Häfen machen zwar zum 04.05. wieder auf - aber leider haben wir keinen Fahrplan seitens der Politik bekommen, wann wir wieder Gästen begrüßen dürfen. In Mallorca und Kroatien stehen die Zeichen eher auf noch einige Wochen Wartezeit - in der Ostsee könnte es in den nächsten 14 Tagen losgehen - wir warten täglich auf ein Update der Lockerungsregelungen. 
Wir wünschen allen Kunden einen schönen Sonntag -
bleiben Sie gesund!

Öffnung der Sporthäfen am 04.05.

+++ 19.04.: +++

Öffnung der Sportboothäfen in Schleswig-Holstein zum 04.05.! Das hat Ministerpräsident Günter in der Regierungserklärung am 17.04. gesagt! Wir wissen zwar noch nicht ab wann wir wieder Charterkunden begrüßen dürfen - aber das ist doch schon mal Licht am Ende des Tunnels!

In der kommenden Woche werden wir uns mit Charterkunden mit dem Törnbeginn ab 09.05. in Verbindung setzen. Bis dahin wünschen wir allen einen guten Start in eine sonnige Woche -
Bleiben Sie gesund!

+++ 24.03.: +++

Kunden mit Anreisedatum ab dem 25.04.:

Wir müssen jetzt abwarten, was nach dem 19.04. passiert - alle Einreisesperren sind zunächst bis dahin gültig.

Was passiert danach? Das wissen wir alle nicht. Wir werden uns bei Ihnen melden, wenn wir genaueres wissen!


+++ 20.03.: +++

Wir haben jetzt für alle Kunden eine Lösung gefunden, die bis zum 24.04. unterwegs sind - alle sind gut untergebracht!

Danke für Ihre Kooperation!


+++ 18.03.: +++

Buchungen mit Schiffs-Rückgabe bis zum 18.04.2020

Gemäss Landesverordnung vom 17.03. sind alle Reisen aus touristischem Anlass nach Schleswig-Holstein untersagt. Alle Sporthäfen sind zu schliessen. Wir setzen uns mit allen Kunden in Verbindung, die für diesen Zeitraum gechartert haben und werden gemeinsam eine Lösung finden.

+++ 16.03.: +++

Buchungen mit Schiffs-Rückgabe vor dem 02.05.2020

- Sie müssen vertragsgemäss Ihre Restzahlung leisten
- Dann können Sie Ihre Charter auf einen Termin Ihrer Wahl verschieben, wenn die Lage sich normalisiert hat
- Der neue Termin sollte erst bestimmt werden, wenn eine stabile Lage absehbar ist.

Sprechen Sie mit uns! Wir bekommen das hin!

Ist das versichert?

Anders als bei Pauschalreisen, gibt es für einzelne Charterbuchungen keine gesetzliche Regelung. Sollten sie die optionale "Charter-Rücktrittsversicherung" gebucht haben, unterscheiden Sie prinzipiell diese 3 Fall-Konstellationen (Quelle "YACHT-POOL"):

Versichert ist:


1. Skipper oder Mitreisende sind (mit Corona) infiziert und können deshalb die versicherte Reise nicht antreten. 
 
✔ Dieser Fall ist selbstverständlich über die Charterrücktritt-Versicherung von YACHT-POOL versichert. Die Versicherung kann unbegrenzt lange vor Reisebeginn abgeschlossen werden, solange Skipper und Crew gesund sind.  
 

Unser Tip:

Schließen Sie jetzt im Kunden-Login unter "Nützliche Zusatzversicherungen" eine "Charterrücktritt-Versicherung" ab.
Die Zusatzversicherung ist nicht in unserem Versicherungspaket inklusive und muss gesondert gebucht werden. Sie kostet 4% der Chartersumme (bzw. der Chartersumme plus Flugkosten).

Nicht versichert ist:


2. Skipper selbst oder Mitreisende werden auf Grund einer behördlichen Anordnung unter Quarantäne gestellt und können daher die Reise nicht antreten. 
 
❌ Dieser Fall ist über die Charterrücktritt-Versicherung von YACHT-POOL nicht versichert, solange Skipper oder Crew-Mitglieder nicht selbst erkrankt sind.

3. Das Segelrevier ist auf Grund von Corona oder anderen Infektionsgefahren nicht erreichbar, oder es wird von einer Reise abgeraten.
 
❌ Auch dies ist kein Leistungsfall für die Charterrücktritt-Versicherung.

Wir wurden vermehrt gefragt, ob die Charterrücktritt-Versicherung von YACHT-POOL bei Covid-19-Erkrankungen (Corona) von Skipper oder Crewmitgliedern leistet.

Hintergrund sind Schlagzeilen im Internet, wie: „Kein Versicherungsschutz bei Pandemie-Status“. Tatsächlich haben viele Versicherer diesen Ausschluss im Kleingedruckten ihrer Versicherungsbedingungen.

YACHT-POOL hat keinen Pandemie-Ausschluss in den Bedingungen!

Im Klartext bedeutet das: schließt ein Skipper für sich und seine Crew eine Charterrücktritt-Versicherung von YACHT-POOL ab, dann sind Skipper & Crew wie bei jeder normalen Erkrankung versichert, wenn sie wegen einer Covid-19-Erkrankung die Charter nicht antreten können.

Denken Sie bitte daran, dass Corona-Viren nach heutigem Stand der Wissenschaft uns auch in Zukunft begleiten werden. Auch nach Ende der Reisebeschränkungen ist eine Erkrankung jederzeit möglich. Mit der Charterrücktritt-Versicherung von YACHT-POOL sind Ihre Kunden im Krankheitsfall vor dem Verlust der Charterzahlung geschützt!

Die Charterrücktritt-Versicherung von YACHT-POOL ist übrigens – im Unterschied zu anderen - ohne zeitliche Bindung an die Buchung jederzeit vor Beginn des Törns abschließbar – solange alle Crewmitglieder noch gesund sind!

Direktstandorte Mittelmeer:

Für alle Charterungen, die im Zeitraum vom 04.03 bis 30.04.2020 bei uns gebucht werden, bieten wir Ihnen folgende kostenlose Umbuchungs- bzw. Stornomöglichkeiten an:

1. Bis 45 Tage nach Buchung: Geld-zurück-Garantie ohne Angabe von Gründen!

2. Am Anreisetag: Wenn die Charter wegen Quarantäne zu Hause, Grenzschließungen, Flugausfällen aufgrund des Virus, offizielle Reisewarnungen der Behörden in das Chartergebiet zum Zeitpunkt des Törnbeginns nicht stattfindet, kann die Chartersumme zu einem späteren Zeitpunkt in der Saison 2020 an einem unserer Standorte in Kroatien oder Mallorca eingelöst werden. Sofern keine Schiffskapazitäten verfügbar sind, kann die Chartersumme auch in der Saison 2021 eingelöst werden.

Für Kunden, die vor diesem Termin gebucht haben, werden wir natürlich im Fall der Fälle Lösungen finden, das werden wir dann individuell besprechen.

Direktstandorte Ostsee:

Für Ihre Ostsee-Charter können wir Ihnen im Moment noch nicht konkretes sagen - Unsere Yachten sind fertig, Sie können kommen - aber können Sie kommen? Dürfen Sie fahren? Das wissen wir im Moment leider nicht!


Wenn Sie persönlich für Ihre Charter ein Problem auf Grund der aktuellen Lage sehen - Lassen Sie darüber reden! Wir haben in den 48 Jahren unserer Firmengeschichte schon einige Krisen (z.B.:. Jugoslawien , Vogelgrippe, Hochwasser) gemeistert und werden auch mit der jetzigen Lage umgehen können!

 

Bleiben Sie gesund -
und den Rest bekommen wir auch hin!

+++ Alle Stationen melden: Wir sind startklar +++

An uns soll es nicht liegen - alle Yachten sind aus dem Winterlager zurück und segelklar am Steg.

Yachten in Flensburg am Steg sind fertig
Flensburg
Yachten in Heiligenhafen am Steg sind fertig
Heiligenhafen
Yachten in Greifswald am Steg sind fertig
Greifswald
Yachten in Can Pastilla am Steg sind fertig
Can Pastilla
Yachten in Pula am Steg sind fertig
Pula
Yachten in Punat am Steg sind fertig
Punat
Yachten in Rogoznica am Steg sind fertig
Rogoznica