Ohne fleißige Mitarbeiter geht es nicht

Reinhard Klemme mit Innovationspreis für touristische Dienstleistungen ausgezeichnet (HP vom 11.07.2009)

Die Mitglieder des touristischen Arbeitskreises beschäftigen sich mit der Entwicklung Heiligenhafens im touristischen Bereich. Vor ein paar Wochen wurden bereits Auszeichnungen vergeben. So erhielten besonders lobenswerte Ferienwohnungen den Innovationspreis Unterkünfte. Nun gilt es auch andere Bereiche auszuzeichnen. Man entschied sich einen Preis für den inoovativsten Dienstleiter zu vergeben.

Die Wahl fiel nicht schwer: Sofort kam man im Gespräch auf Reinhard Klemme, der mit dem Yacht- und Charterzentrum in Heiligenhafen den Vorreiter für touristische Dienstleistungen darstellt. Alle Mitglieder des touristischen Arbeitskreises waren sich einig, dass man Reinhard Klemme zum Preisträger des Innovationspreises Dienstleistungen machen muss.

Der Unternehmer hat eine Auslandsabteilung ins Leben gerufen und den Ostseebereich ständig ausgeweitet. Mit der Gründung von “Ecosail” bietet er auch für preisbewusste Segler und Anfänger die richtige Grundlage. Die Fusion mit der “Rainer Kösling GmbH” erweitert die Flotte, somit kann er insgesamt auf 160 Yachten zurückgreifen. Das ist die größte Flotte in der Ostsee. Für die Qualität des Service erhält der Yacht-Charter-Service den Innovationspreis für touristische Dienstleistungen. Durch das Engagement des Unternehmens konnte eine umfangreiche Internetseite erstellt werden. Mit virtuellen Rundgängen und Action-Videos können die Kunden bereits vor Törnbeginn die Segeleigenschaften der Yachten unter die Lupe nehmen.

Zum Service gehört auch, dass Törnempfehlungen gegeben werden. Zu den kostenlosen Dienstleistungen zählt, dass eine Wettervorhersage gratis per SMS angeboten wird, ebenso kann mann die Yacht mit Proviant beladen lassen, und die Inbetriebnahme der Yacht wird besonders angenehm gestaltet, das Gepäck wird abgenommen und auf der Yacht verstaut.

Seit Jahren komme auch beim Tourismus-Service viel Lob an, berichtete Touristikleiter Oliver Behncke, der in Vertretung für Manfred Wohnrade den Preis an Reinhard Klemme verlieh. Klemme ist stolz, dass sein Unternehmen diesen Preis erhält. Er betonte, dass dieser Service nur durch die Mitarbeiter möglich sei, wären diese nicht so engagiert, hätte er den Preis nicht in Empfang nehmen können

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15. Juli 2009 - 15:18 Uhr